Hôtel Mai Ngoc à Hạ Long se trouve dans le quartier "Bai Chay" et offre un hébergement à environ 25 minutes de marche de l'île Soi Sim. La résidence offre un parking sur place.
Placé à 4 km d'attractions familiales telles que le complexe Sun World Halong, l'hotel se situe à 25 minutes à pied du centre-ville d'Hạ Long. On peut trouver le marché Cai Dam à environ 30 minutes à pied d'Hôtel Mai Ngoc. Le Parc de loisirs Sun World Ha Long Park se trouve à environ 4,1 km de cet établissement 2 étoiles. La gare routière de Bai Chay Terminal est à à quelques pas de l'hotel.
Les chambres comprennent une climatisation, ainsi que des conforts modernes tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite.